Políticas de calidad

FLUITEC compra instrumentos industriales: compresores, bombas y accesorios de estanques, por lo tanto, realiza importaciones, compras y ventas de estos mismos elementos. A su vez realizamos integración de equipos, damos asesoría y soporte a nuestros clientes generando un vínculo de confianza basado en nuestra experiencia y conocimiento técnico entregando soluciones a la medida a nuestros clientes, con el fin de satisfacer sus requerimientos.

Por lo tanto, nuestro compromiso es con nuestros clientes y partes interesadas donde el pilar de nuestra relación es la confianza.

Es por lo que FLUITEC implementará y mantendrá un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015, el cual nos ayudará en el cumplimiento de nuestros requisitos contractuales, legales y los que la empresa suscriba. Con el objetivo de crecer y mejorar de forma continua, y en el tiempo cumplir con las expectativas de sus dueños y colaboradores.

En este esfuerzo, la empresa se compromete a:

• A mantener una trazabilidad de sus servicios con el fin de avalar un buen desempeño.
• Lograr la satisfacción de sus clientes.
• El cliente es el que define los requerimientos de calidad para su uso específico. En conjunto acordamos especificaciones medibles para que nuestros productos satisfagan sus necesidades.
• Las relaciones con nuestros clientes y proveedores se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder de manera entusiasta y profesional a cualquier necesidad expresada por ellos.